Un ব্যাপক কাটা ১৫ অক্টোবর, বুধবার রাতে ইউটিউবে প্রভাব ফেলে এবং বিশ্বের বিভিন্ন অঞ্চলে তা অনুভূত হয়। উভয় ওয়েব সংস্করণ মোবাইল অ্যাপটিতে প্লেব্যাক ত্রুটি দেখা দেওয়ার ফলে হাজার হাজার মানুষ ভাবতে শুরু করে যে এটি কি তাদের সংযোগের সমস্যা নাকি পরিষেবা বিভ্রাটের কারণে।
মিনিট গড়িয়ে যাওয়ার সাথে সাথে নিশ্চিত হয়ে গেল যে এটি একটি বিশ্বব্যাপী ঘটনা: বাগ-ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে রিপোর্টের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে এবং সোশ্যাল মিডিয়া কালো স্ক্রিনশট এবং "ত্রুটি" বা "অনুপলব্ধ" সতর্কতা সম্বলিত বার্তায় ভরে গেছে। #YouTubeDown হ্যাশট্যাগটি ট্রেন্ডিং তালিকায় উঠে এসেছে।
বিশ্বব্যাপী ইউটিউব বন্ধ: কী হয়েছে?
সংগৃহীত তথ্য অনুযায়ী Downdetector, কার্যকলাপের শীর্ষে একত্রিত ৩০০,০০০ এরও বেশি বিজ্ঞাপন বিশ্বব্যাপী, এমন একটি চিত্র যা এই পর্বের বিশালতা প্রতিফলিত করে। প্রথম সমস্যাগুলি সনাক্ত করা হয়েছিল আর্জেন্টিনায় রাত ৯:০০ টার কিছুক্ষণ আগে, যখন মধ্যে সিডিএমএক্স শুরু হয় বিকেল ৫:০০ টার দিকে।, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং স্পেনে একই রকম অভিযোগ রয়েছে।
বিভিন্ন দেশ থেকে রিপোর্টগুলি এসেছে: আর্জেন্টিনা, পেরু, মেক্সিকো, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং স্পেনঅন্যান্য বিষয়ের মধ্যে, বিজ্ঞপ্তিগুলির একটি বড় অংশের জন্য দায়ী। অনেক ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্মটি লোড হবে, কিন্তু ভিডিও প্লেব্যাক হবে এটি একটি লুপে আটকে যাবে অথবা ব্যর্থ হবে শুরুতে।
প্রথম কয়েকটি বারে, গুগল কোনও অফার দেয়নি প্রযুক্তিগত বিস্তারিত ব্যর্থতার কারণ সম্পর্কে। তবে, পরিষেবাটির অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টগুলি সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং ঘোষণা করেছে যে অভ্যন্তরীণ দলগুলি সমাধানের উপর কাজ করা হচ্ছে.
পর্বটি ধীরে ধীরে স্থিতিশীল হয়েছে: কিছু বাজারে, ব্যবহারকারীরা স্বাভাবিকভাবে কন্টেন্ট চালানোর দিকে ফিরে এসেছেন। কয়েক মিনিটের মধ্যে, অন্যদের ক্ষেত্রে পুনরুদ্ধার কিছুটা ধীর ছিল।
ব্যবহারকারীরা কোন ত্রুটিগুলি দেখেছেন এবং কোন পরিষেবাগুলি প্রভাবিত হয়েছে?
সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলি ছিল ভিডিও প্লেব্যাক সম্পর্কিত। কিছু ক্ষেত্রে, ক্ষুদ্র সঠিকভাবে দেখা গেছে, কিন্তু "প্লে" টিপলে একটি বার্তা দেখা গেছে ত্রুটি বার্তা, স্ক্রিন কালো বা ধূসর রয়ে গেছে অথবা লোডিং বার এগোচ্ছিল না.
- কালো বা ধূসর পর্দা প্লেব্যাক শুরু করার সময়।
- এর পোস্টার "একটি ত্রুটি ঘটেছে, দয়া করে পরে আবার চেষ্টা করুন।" অথবা "উপলব্ধ নয়"।
- অনুভূতি অসীম চার্জ ওয়েবে এবং অ্যাপে।
- কিছু ক্ষেত্রে, ভুল নোটিশ সংযোগের অভাব.
ঘটনাটি সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে পৌঁছেছে যেমন ইউটিউব গান y ইউটিউব স্টুডিও —স্রষ্টাদের জন্য একটি হাতিয়ার—, এবং কিছু দেশে, নির্দিষ্ট সমস্যাগুলিও রিপোর্ট করা হয়েছিল YouTube টিভি। সমান্তরালভাবে, অন্যান্য Google পণ্য যেমন জিমেইল, ড্রাইভ অথবা ম্যাপস তারা কোনও বাধা প্রদান করেনি।
ডাউনডিটেক্টর দ্বারা সংগৃহীত প্রতিবেদন বিতরণে, তাদের বেশিরভাগই উল্লেখ করেছেন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, তারপরে প্লেব্যাক ব্যর্থতা এবং অবশেষে, ওয়েবসাইট। আনুপাতিকভাবে, বেশ কয়েকটি আঞ্চলিক বিভ্রাট প্রায় একই ধরণের প্যাটার্ন প্রতিফলিত করেছে ৫৬% অ্যাপ, ২৭% প্লেব্যাক এবং ১৬% ওয়েব.
সংখ্যার বাইরেও, প্যাটার্নটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল: প্ল্যাটফর্মটি লোড হয়েছিল, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ অংশ - ভিডিও প্লেব্যাক - স্বাভাবিকভাবে সাড়া দেয়নি, যার ফলে একটি জিজ্ঞাসার ঢেউ এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় মিমস।
ইউটিউবের প্রতিক্রিয়া এবং পরিষেবার বর্তমান অবস্থা
এর হিসাব টিম ইউটিউব এক্স (পূর্বে টুইটার) ঘটনাটি স্বীকার করেছে এবং আশ্বস্ত করেছে যে দলটি তদন্ত এবং প্রশমন সমস্যা। কিছুক্ষণ পরেই, এটি ঘোষণা করে যে ইউটিউব, ইউটিউব মিউজিক এবং ইউটিউব টিভিতে প্লেব্যাক করা হবে এটা আবার কাজ করছিল। সাধারণত
সময়ের দিক থেকে, একটি উল্লেখযোগ্য পুনরুদ্ধারের খবর পাওয়া গেছে রাত ৯:২০ এর পরে (বুয়েনস আইরেস সময়), যখন মেক্সিকোতে সাধারণ পুনরুদ্ধার ঘোষণা করা হয়েছিল রাত ৯:১৫ নাগাদ। কোনও কারিগরি ত্রুটি প্রকাশিত হয়নি মূল কারণ, ঘটনার ফরেনসিক বিশ্লেষণ এখনও চলমান থাকাকালীন একটি সাধারণ অভ্যাস।
সরকারী সূত্রগুলি কোনও নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার কথা জানায়নি। এই আচরণটি একটি নিরাপত্তা সমস্যার ইঙ্গিত দেয়। অবকাঠামো বা কন্টেন্ট বিতরণ (সিডিএন), যদিও কোম্পানির পক্ষ থেকে কোনও নিশ্চিতকরণ নেই।
যদি একই রকম পরিস্থিতি আবার দেখা দেয়, তাহলে এটি পরামর্শ দেওয়া উচিত সংযোগ পরীক্ষা করুন, অ্যাপ বা ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনার ডিভাইস সেটিংস পরিবর্তন করার আগে ডাউনডিটেক্টর বা অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টগুলির সাথে চেক করুন যে কোনও চলমান সমস্যা আছে কিনা।
ঘটনার রেখে যাওয়া সাধারণ ছবিটি হল একজনের বিস্তৃত কিন্তু সীমিত পতনের সময়, রিপোর্টের পরিমাণ খুব বেশি, যা প্লেব্যাক এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করে, অন্যান্য Google পণ্যের উপর কোনও প্রভাব ফেলে না এবং একটি প্রগতিশীল পুনরুদ্ধার সরকারী চ্যানেল দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে।