আপনি যদি একজন অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী হন, তাহলে সম্ভবত আপনি সবচেয়ে হতাশাজনক বার্তাগুলির মধ্যে একটির সম্মুখীন হয়েছেন: "আবেদন বন্ধ হয়ে গেছে". এটি যেকোনো সময় আঘাত হানতে পারে: যখন আমরা কোনও গেমে ডুবে থাকি, ভিডিও দেখি, চ্যাট করি, ইমেল পরিচালনা করি, অথবা কোনও গুরুত্বপূর্ণ কাজ করি। এই বিজ্ঞপ্তিটি অ্যাপ এবং আমাদের মেজাজ উভয়কেই স্থির করে দিতে পারে, কারণ এটি আমাদের কার্যকলাপকে ব্যাহত করে এবং কখনও কখনও, আমরা জানি না কীভাবে এটি ঠিক করতে হয়। তবে, নিশ্চিত থাকুন: অসংখ্য পদ্ধতি এবং টিপস রয়েছে যা "অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ হয়ে গেছে" ত্রুটিটি ঠিক করুন। এবং এই প্রবন্ধে, আমরা তাদের সকলকে বিস্তারিত এবং যুগোপযোগী পদ্ধতিতে সম্বোধন করব।
এই বার্তায় হতাশ না হওয়া গুরুত্বপূর্ণ।. যদিও এটি একটি চূড়ান্ত রায় বলে মনে হতে পারে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমাধান থাকে এবং উপযুক্ত সুপারিশগুলি অনুসরণ করলে এই ধরণের অপ্রত্যাশিত বন্ধগুলি এড়ানো ক্রমশ সহজ হয়ে উঠছে। নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে, আপনি সহজতম কেস থেকে শুরু করে সবচেয়ে স্থায়ী সমস্যা পর্যন্ত সবকিছু সমাধানে সহায়তা করার জন্য মৌলিক এবং উন্নত উভয় বিকল্পই পাবেন।
অ্যান্ড্রয়েডে "অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ হয়ে গেছে" ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ
সমাধান খোঁজার আগে, এটা বোঝা জরুরি যে কেন এই ত্রুটি ঘটে. কারণগুলি বিভিন্ন হতে পারে এবং সবচেয়ে সাধারণ কিছু হল:
- অ্যাপ্লিকেশনের অভ্যন্তরীণ কোডে ত্রুটি: কখনও কখনও একটি ত্রুটিপূর্ণ আপডেট বা একটি অজ্ঞাত বাগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
- অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণের সাথে অসঙ্গতি: যদি অ্যাপটি আপনার নির্দিষ্ট অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণের জন্য অপ্টিমাইজ করা না হয়, তাহলে এটি কর্মক্ষমতা সংক্রান্ত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, বিশেষ করে অ্যান্ড্রয়েড আপডেট করার পরে।
- মুলতুবি আপডেট: সিস্টেম থেকে এবং অ্যাপ থেকেও। ডেভেলপাররা প্রায়শই এই ধরনের সমস্যা সমাধানের জন্য প্যাচ প্রকাশ করে।
- ক্যাশে ডেটার অত্যধিক সঞ্চয়: দূষিত বা অত্যধিক বড় অস্থায়ী ফাইল অ্যাপ্লিকেশনটি ক্র্যাশ করতে পারে।
- বিনামূল্যে অভ্যন্তরীণ সঞ্চয়স্থানের অভাব: যদি আপনার ফোনের মেমোরি পূর্ণ থাকে, তাহলে রিসোর্সের অভাবে অ্যাপগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
- ভাইরাস বা ম্যালওয়ারের উপস্থিতি: নিরাপত্তা হুমকি সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশন উভয়েরই সঠিক কার্যকারিতা ব্যাহত করতে পারে।
- বিরোধী তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন: কিছু খারাপভাবে অপ্টিমাইজ করা অ্যাপ একে অপরের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, বিশেষ করে যদি সেগুলি সম্প্রতি ইনস্টল করা হয়ে থাকে।
- অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ পরিবর্তনের পরে ত্রুটি: যখন আপনি আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করেন, তখন কিছু অ্যাপ তাৎক্ষণিকভাবে মানিয়ে নাও নিতে পারে এবং সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে।
- হার্ডওয়্যার সমস্যা: যদিও কম দেখা যায়, মেমরি বা স্টোরেজের শারীরিক ব্যর্থতাও এই বার্তাটির কারণ হতে পারে।
আপনি দেখতে পারেন, কোন একক কারণ নেই। যার ফলে "অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ হয়ে গেছে" বার্তাটি প্রদর্শিত হয়, তবে এটি ঠিক করার জন্য আপনি বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ এবং টিপস অনুসরণ করতে পারেন।
উন্নত সমাধানের আগে প্রয়োজনীয় প্রথম পদক্ষেপ
উন্নত পদক্ষেপ গ্রহণের আগে, সর্বদা এটি সম্পাদন করা বাঞ্ছনীয় কিছু মৌলিক পরীক্ষা যা, অনেক ক্ষেত্রে, জটিলতা বা ডেটা ক্ষতি ছাড়াই ত্রুটিটি সমাধান করে:
- ডিভাইস রিবুট করুন: যদিও এটা স্পষ্ট মনে হতে পারে, আপনার ফোন রিস্টার্ট করলে মেমরি খালি হয় এবং ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বন্ধ হয়ে যায় যা দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। আপনার ফোনটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন। রিস্টার্ট করার পরে, সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার চেষ্টা করুন।
- উপলব্ধ স্টোরেজ স্থান পরীক্ষা করুন: "সেটিংস" → "স্টোরেজ" এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার পর্যাপ্ত জায়গা আছে। যদি আপনার মেমোরি প্রায় পূর্ণ হয়ে যায়, তাহলে অপ্রয়োজনীয় ফাইল মুছে ফেলুন, আপনার ছবি/ভিডিও গ্যালারি পরিষ্কার করুন, অথবা যতটা সম্ভব জায়গা খালি করতে বিল্ট-ইন অপ্টিমাইজেশন টুল ব্যবহার করুন।
- সিস্টেম এবং অ্যাপ আপডেট করুন: নতুন অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে "সেটিংস" → "সফ্টওয়্যার আপডেট" এ যান। ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে গুগল প্লে স্টোরে একই কাজ করুন; একটি মুলতুবি আপডেট জোরপূর্বক বন্ধের কারণ হওয়া দ্বন্দ্বগুলি সমাধান করতে পারে।
- ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করুন: যদি আপনার অনেক অ্যাপ খোলা থাকে, তাহলে সবগুলো বন্ধ করে দিন (আপনি মাল্টিটাস্কিং স্ক্রিন থেকে এটি করতে পারেন)। এইভাবে আপনি সম্পদ খালি করবেন এবং কম স্মৃতির সমস্যা এড়াবেন।
- এসডি কার্ডটি খুলে ফেলুন (যদি আপনার কাছে থাকে): কখনও কখনও, বাহ্যিক মেমরির ব্যর্থতা অ্যাপগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনার ফোনটি বন্ধ করুন, মাইক্রোএসডি খুলে ফেলুন, এটি চালু করুন এবং ত্রুটিটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
জন্য সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি এক "অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ হয়ে গেছে" ত্রুটিটি ঠিক করুন। এটি মুছে ফেলার মধ্যে রয়েছে সমস্যাযুক্ত অ্যাপের ডেটা এবং ক্যাশে. এই ক্রিয়াটি অস্থায়ী ফাইল এবং দূষিত সেটিংস সরিয়ে দেয় যা সঠিক ক্রিয়াকলাপে বাধা সৃষ্টি করতে পারে।
- অ্যাক্সেস সেটিংস → Aplicaciones o অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার.
- ত্রুটির কারণ হওয়া অ্যাপটি খুঁজে বের করুন।
- প্রবেশ করান স্বয়ং সংগ্রহস্থল এবং আপনি বিকল্পগুলি খুঁজে পাবেন "ডেটা মুছুন" y "ক্যাশে সাফ করুন". দুটোই টিপুন, প্রথমে ক্যাশে এবং তারপর ডেটা।
- অ্যাপটি আবার খুলুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি সমস্যা ছাড়াই কাজ করা উচিত।
সতর্কতা: যখন আপনি অ্যাপ ডেটা সাফ করবেন, তখন আপনি ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস এবং কিছু ক্ষেত্রে স্থানীয়ভাবে সঞ্চিত তথ্য হারাবেন (যদিও এটি আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্ট বা ক্লাউড ডেটাকে প্রভাবিত করবে না)।
অ্যাপটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন
ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার পরেও যদি ত্রুটিটি থেকে যায়, তাহলে পরবর্তী পদক্ষেপ হল অ্যাপটি সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন এবং গুগল প্লে স্টোর থেকে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন। এটি নিশ্চিত করে যে কোনও দূষিত ফাইল বা সমস্যাযুক্ত সেটিংস পিছনে না থাকে।
অ্যান্ড্রয়েডে একটি অ্যাপ আনইনস্টল করার বেশ কয়েকটি সহজ উপায় রয়েছে:
- হোম স্ক্রিন থেকে: অ্যাপ আইকনটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন এবং নির্বাচন করুন "আনইনস্টল" অথবা স্ক্রিনে প্রদর্শিত ট্র্যাশ ক্যান আইকনে টেনে আনুন।
- "সেটিংস" → "অ্যাপ্লিকেশন" এর মাধ্যমে: অ্যাপটি সনাক্ত করুন, এটি প্রবেশ করুন এবং নির্বাচন করুন "আনইনস্টল".
- গুগল প্লে স্টোর থেকে: অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন, ট্যাপ করুন "আনইনস্টল" এবং তারপর আবার "ইনস্টল" করুন।
পুনরায় ইনস্টল করার পরে, অ্যাপ্লিকেশনটি পরীক্ষা করুন। সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করে, আপনি পুরানো বা বেমানান সংস্করণগুলির কারণে ত্রুটির সম্ভাবনা কমিয়ে আনেন।
অ্যাপ্লিকেশন আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন
যদি অ্যাপটি আপডেট করার পরপরই ত্রুটিটি শুরু হয়, তাহলে সর্বশেষ সংস্করণটিতে একটি বাগ থাকতে পারে অথবা এটি আপনার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে। কারখানার সংস্করণে ফিরে যান সমস্যা সমাধান করতে পারে:
- অ্যাক্সেস সেটিংস → Aplicaciones.
- প্রশ্নবিদ্ধ অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন।
- এর আইকনে স্পর্শ করুন তিনটি উল্লম্ব পয়েন্ট (উপরে ডানদিকে) এবং নির্বাচন করুন "আপডেট আনইনস্টল করুন" যদি পাওয়া যায়। অ্যাপটি ডিভাইসে আগে থেকে ইনস্টল করা সংস্করণে ফিরে যাবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ডেভেলপার বাগটি ঠিক না করা এবং একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ আপডেট প্রকাশ না করা পর্যন্ত আপনি সর্বশেষ বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা হারাবেন।
অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ এবং অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
অ্যাপ বা অ্যান্ড্রয়েডের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল না করলে সমস্যা হতে পারে। ডেভেলপাররা প্রায়শই বাগগুলি ঠিক করে আপডেট: যদি আপনি জানতে চান কিভাবে নির্দিষ্ট সম্পর্কিত ত্রুটিগুলি ঠিক করবেন, তাহলে আপনি আমাদের নিবন্ধটি দেখতে পারেন অ্যান্ড্রয়েডে সবচেয়ে সাধারণ মারাত্মক ত্রুটি.
- গুগল প্লে স্টোর খুলুন, "আমার অ্যাপস এবং গেমস" মেনুতে যান এবং অ্যাপ আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন। সমস্ত মুলতুবি থাকা ইনস্টল করুন, বিশেষ করে যেটিতে ত্রুটি দেখাচ্ছে।
সবকিছু আপডেট করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে পরবর্তী উন্নত পদ্ধতিগুলিতে যান।
সিস্টেম ক্যাশে এবং ডেটা (ক্যাশে পার্টিশন) মুছুন
যদি একাধিক অ্যাপ একই ত্রুটি দেয় অথবা আপনার ফোন ধীর গতিতে চলে, তাহলে এটি মুছে ফেলা সহায়ক হতে পারে সিস্টেম ক্যাশে পার্টিশন. এই পদ্ধতিটি নিরাপদ এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেয় না:
- ডিভাইসটি বন্ধ করুন।
- অ্যান্ড্রয়েড লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম আপ বোতাম (অথবা কিছু মডেলের হোম বোতাম) একসাথে টিপুন।
- অ্যাক্সেস করুন "পুনরুদ্ধার অবস্থা"। ভলিউম কী দিয়ে "এ নেভিগেট করুন"।ক্যাশে পার্টিশনটি মুছুন” এবং পাওয়ার বোতাম দিয়ে নিশ্চিত করুন।
- শেষ হলে, "" নির্বাচন করুনএখনই সিস্টেম পুনঃ চালু করুন".
এই ধাপটি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ বা স্লোডাউনের কারণ হয়ে থাকা দূষিত অস্থায়ী ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলতে পারে।
ডিভাইসের RAM সাফ করুন
ফোনে কম উপলব্ধ RAM, সিস্টেমের রিসোর্স খালি করার প্রয়োজন হওয়ার কারণে অ্যাপ্লিকেশনগুলি হঠাৎ বন্ধ হয়ে যেতে পারে। কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং ত্রুটি এড়াতে:
- সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ বন্ধ করুন।
- RAM পরিষ্কার করতে অপ্টিমাইজেশন টুল অথবা "টাস্ক ম্যানেজার" অ্যাক্সেস করুন।
- আপনি যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করেন না সেগুলি মুছে ফেলার কথা বিবেচনা করুন অথবা জায়গা খালি করার জন্য ক্লাউড বা এসডি কার্ডে বড় ফাইল স্থানান্তর করুন।
অ্যাপ্লিকেশনগুলি মসৃণ এবং স্থিতিশীলভাবে চালানোর জন্য পর্যাপ্ত মেমোরি খালি রাখা অত্যাবশ্যক।
অ্যান্ড্রয়েড সেফ মোড পরীক্ষা করুন
El নিরাপদ মোড অ্যান্ড্রয়েডকে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে বুট করার অনুমতি দেয়। এটি কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের কারণে অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ হচ্ছে কিনা তা নির্ণয় করতে ব্যবহৃত হয়। এইভাবে আপনি ত্রুটির উৎস সনাক্ত করতে পারবেন এবং সমস্যাযুক্ত উপাদানগুলি দূর করতে পারবেন।
- আপনার ফোন সম্পূর্ণ বন্ধ করুন।
- পাওয়ার বোতামটি চেপে ধরে আপনার ডিভাইসটি চালু করুন, এবং যখন আপনি লোগোটি দেখতে পাবেন, তখন বুট আপ শেষ না হওয়া পর্যন্ত ভলিউম ডাউন বোতামটিও টিপুন।
- আপনি স্ক্রিনের এক কোণে "নিরাপদ মোড" বার্তাটি দেখতে পাবেন।
- ত্রুটিটি এখনও ঘটে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি না ঘটে, তাহলে অপরাধী হল আপনার সম্প্রতি ইনস্টল করা একটি অ্যাপ। একের পর এক আনইনস্টল করুন, সাম্প্রতিকতম থেকে শুরু করে, যতক্ষণ না আপনি দায়ী ব্যক্তিকে খুঁজে পান।
- নিরাপদ মোড থেকে বেরিয়ে আসতে, আপনার ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে পুনরায় চালু করুন।
ত্রুটির ধরণ এবং প্রেক্ষাপট অনুসারে নির্দিষ্ট সমাধান
এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে এই ত্রুটিটি বিভিন্ন উপায়ে ঘটে। নীচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ রূপগুলি এবং প্রস্তাবিত পদক্ষেপগুলি ব্যাখ্যা করছি:
- অ্যাপটি ইনস্টল করার পরপরই খোলার সময় ত্রুটি: সম্ভবত অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ বা ডিভাইসের হার্ডওয়্যারের সাথে কোনও অসঙ্গতি রয়েছে। গুগল প্লেতে প্রয়োজনীয়তাগুলি পরীক্ষা করে দেখুন এবং সম্ভব হলে, APKMirror বা APKPure এর মতো সুরক্ষিত সংগ্রহস্থলগুলি থেকে একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করুন (সেটিংস → সুরক্ষায় "অজানা উৎস থেকে অ্যাপ ইনস্টল করুন" বিকল্পটি সক্ষম করার পরে)।
- বার্তাটি শুধুমাত্র একটি অ্যাপের মাধ্যমে এবং সর্বদা একই জায়গায় প্রদর্শিত হয়: এটি সম্ভবত কোডে একটি বাগ। প্লে স্টোরে অ্যাপের তালিকা থেকে ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একই সমস্যা সম্পর্কে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাম্প্রতিক আপডেট বা মন্তব্য পরীক্ষা করুন।
- সমস্যাটি বেশ কয়েকটি অ্যাপকে প্রভাবিত করে (গুগল অ্যাপ সহ): এটি দূষিত গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম রিসোর্স, স্থানের অভাব, অথবা সিস্টেম ত্রুটির কারণে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, উপরের ধাপগুলি ছাড়াও, আপনার কোনও সিস্টেম অ্যাপ অক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। সেটিংস → অ্যাপ্লিকেশন থেকে এগুলি পুনরায় সক্ষম করুন।
- অ্যান্ড্রয়েড আপডেট করার পর, বেশ কিছু অ্যাপ ক্র্যাশ করে: কিছু অ্যাপ্লিকেশনের সিস্টেমের নতুন সংস্করণের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সময়ের প্রয়োজন হওয়া স্বাভাবিক। ডেভেলপারদের কাছ থেকে আপডেটের জন্য অপেক্ষা করুন অথবা ফোরামগুলি পরীক্ষা করে দেখুন যে কোনও সমাধান আছে কিনা (যেমন একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা)।
ফর্ম্যাট অথবা ফ্যাক্টরি রিসেট
El কারখানা রিসেট এটি সবচেয়ে কঠোর সমাধান, তবে পূর্ববর্তী কোনও বিকল্প কাজ না করলেও এটি সবচেয়ে কার্যকর। হার্ড রিসেট বা ফর্ম্যাট করলে ডিভাইসটি তার আসল অবস্থায় ফিরে আসে, সমস্ত অ্যাপ, ডেটা এবং ব্যক্তিগত সেটিংস মুছে ফেলা হয়। চালিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ডেটার ব্যাকআপ নেওয়া অপরিহার্য।
এটি করতে:
- অ্যাক্সেস সেটিংস → পদ্ধতি → পুনরুদ্ধারযোগ্য (মোবাইল ব্র্যান্ডের উপর নির্ভর করে নাম ভিন্ন হতে পারে)।
- বিকল্পটি বেছে নিন "ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট". সিস্টেমটি আপনাকে সতর্ক করবে যে আপনি আপনার ফটো, ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংস হারাবেন। নিশ্চিত করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- যদি আপনার একটি মাইক্রোএসডি থাকে, তাহলে এর বিষয়বস্তু মুছে ফেলা হবে না যদি না আপনি নির্দিষ্টভাবে অন্যথায় নির্দেশ দেন।
- রিসেট করার পর, আপনার ফোনটি প্রথমবারের মতো সেট আপ করুন এবং যদি আপনার ব্যাকআপ থাকে তবে তা পুনরুদ্ধার করুন।
এই প্রক্রিয়াটি সফ্টওয়্যার, কনফিগারেশন ত্রুটি, বা ইনস্টল করা ক্ষতিকারক অ্যাপ সম্পর্কিত যেকোনো দ্বন্দ্ব দূর করে। খুব প্রয়োজন না হলে এটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় না।.
"অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ হয়ে গেছে" ত্রুটি প্রতিরোধ করার জন্য অতিরিক্ত টিপস
উপরোক্ত পদক্ষেপগুলি ছাড়াও, সুপারিশকৃত অনুশীলনের একটি সিরিজ গ্রহণ করা যুক্তিযুক্ত যাতে ভবিষ্যতে এই ত্রুটির ঘটনা কমিয়ে আনা:
- সর্বদা আপনার অ্যাপস এবং অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ স্থিতিশীল সংস্করণে আপডেট করুন।
- সম্পূর্ণ বিশ্বস্ত উৎস থেকে না আসা পর্যন্ত গুগল প্লে স্টোরের বাইরে অ্যাপ ইনস্টল করা এড়িয়ে চলুন।
- সেটিংস বা অপ্টিমাইজেশন অ্যাপ থেকে নিয়মিত আপনার ক্যাশে এবং অস্থায়ী ফাইলগুলি সাফ করুন।
- আপনার ডিভাইসে খুব বেশি অ্যাপ ব্যবহার করবেন না, বিশেষ করে যেগুলো অপরিহার্য নয়।
- পর্যায়ক্রমে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অনুমতি এবং অ্যাপগুলি পর্যালোচনা করুন। আপনি যে অ্যাপগুলি প্রায়শই ব্যবহার করেন না তার মধ্যে অটোস্টার্ট সীমাবদ্ধ করুন।
- পর্যাপ্ত খালি জায়গা সহ অভ্যন্তরীণ স্টোরেজ রাখুন।
- ম্যালওয়্যারের লক্ষণগুলি (অস্বাভাবিক বিজ্ঞাপন, ব্যাটারির শক্তি নষ্ট করে এমন অ্যাপ ইত্যাদি) লক্ষ্য করুন এবং প্রয়োজনে অ্যান্টিভাইরাস সমাধান ব্যবহার করুন।
- অ্যান্ড্রয়েড আপডেট করার পরে, কোনও পরিচিত অসঙ্গতি এবং সেগুলি কীভাবে সমাধান করবেন তার জন্য ফোরাম বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটি দেখুন।
"আবেদন বন্ধ হয়ে গেছে" ত্রুটি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
এই বিভাগে, আমরা "আবেদন বন্ধ হয়ে গেছে" বার্তা সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির সমাধান করব:
- নির্দিষ্ট কিছু মোবাইল ফোন মডেলের ক্ষেত্রে কেন এটি বেশি ঘটে?
কিছু লো-এন্ড বা লো-মেমোরি টার্মিনালে রিসোর্স সমস্যা বেশি থাকে। কাস্টমাইজেশন স্তরগুলি অ্যাপগুলির আচরণেও হস্তক্ষেপ করতে পারে। - কোনও অ্যাপের ক্যাশে বা ডেটা সাফ করলে কি আমার ডেটা হারাবে?
শুধুমাত্র স্থানীয় সেটিংস হারিয়ে যাবে, ক্লাউডে সংরক্ষিত বা আপনার Google অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত তথ্য নয়। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপগুলির ব্যাকআপ নিন। - অ্যাপটির পুরোনো ভার্সন ইনস্টল করা কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, যতক্ষণ না আপনি এটি APKMirror বা APKPure এর মতো বিশ্বস্ত সংগ্রহস্থল থেকে ডাউনলোড করেন। "সেটিংস → নিরাপত্তা" বিভাগে অজানা উৎস থেকে অস্থায়ীভাবে অ্যাপ ইনস্টল করার বিকল্পটি সক্রিয় করতে ভুলবেন না। - ত্রুটিটি কি ভাইরাসের কারণে হতে পারে?
এটি বিরল, কিন্তু ম্যালওয়্যার ক্র্যাশ এবং জোরপূর্বক শাটডাউনের কারণ হতে পারে। যদি আপনি অদ্ভুত আচরণ লক্ষ্য করেন তবে একটি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করুন। - ফোনটি ফরম্যাট না করেই কি আমি সমস্যাটি সমাধান করতে পারি?
প্রায় সব ক্ষেত্রেই হ্যাঁ। শুধুমাত্র যখন সিস্টেমটি মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয় এবং অন্য কোনও প্রতিকার না থাকে, তখন ফর্ম্যাটিং বা "হার্ড রিসেট" ব্যবহার করা হয়।
কখন প্রযুক্তিগত সহায়তা বা প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করবেন
উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরেও যদি ত্রুটিটি থেকে যায় এবং একাধিক সিস্টেম অ্যাপকে প্রভাবিত করে, তাহলে ডিভাইসের হার্ডওয়্যার বা রমে সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
- প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল কারিগরি পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনার ফোনটি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে আছে কিনা এবং মেরামতের ক্ষেত্রে এই ধরণের সমস্যাগুলি অন্তর্ভুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- আপনার ফোন নিজে খোলার বা মেরামত করার চেষ্টা করবেন না, কারণ এটি আপনার ওয়ারেন্টি বাতিল করতে পারে এবং সমস্যাটিকে আরও খারাপ করে তুলতে পারে।
"অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ হয়ে গেছে" ত্রুটিটি ভয়ঙ্কর মনে হতে পারে, কিন্তু বাস্তবতা হল যে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, এই নির্দেশিকায় আমরা যে পদক্ষেপ এবং সুপারিশগুলি সংকলন করেছি তা অনুসরণ করে এটি সমাধান করা যেতে পারে। মূল কথা হলো সুশৃঙ্খলভাবে পরীক্ষা করা, ধৈর্য ধরতে হবে এবং তাড়াহুড়ো করে কঠোর সমাধানে না যাওয়া। আপনার অ্যান্ড্রয়েড অপ্রত্যাশিত শাটডাউন ছাড়াই মসৃণভাবে চালানোর জন্য আপনার সিস্টেমকে আপডেট রাখা, নিয়মিত ক্যাশে সাফ করা এবং স্টোরেজ সঠিকভাবে পরিচালনা করা এই তিনটি স্তম্ভ। যদি আপনার কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে কমিউনিটির সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না অথবা পরিশেষে, আপনার প্রস্তুতকারকের প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। এই টিপস এবং সমাধানগুলি প্রয়োগ করলে আপনার অ্যান্ড্রয়েড অভিজ্ঞতা অনেক মসৃণ হবে।